A Veces Hay Que Nadar En Contra De La Corriente

Salmón Yendo Río Arriba | Hablando de Tecnología con Orlando MergalLa lógica convencional nos dice que para sobresalir en el mundo de la producción de contenido de hoy en día tenemos que identificar tendencias y “montarnos en la ola”. Pero aquellos de nosotros que llevamos largo tiempo haciendo esto sabemos que a veces hay que nadar en contra de la corriente.

Nadar en contra de la corriente no quiere decir que no tengamos una visión clara de hacia dónde se mueve el mercado. Lo que sí quiere decir es que no tenemos que “montarnos en la ola” todas las veces. En ocasiones tenemos que poder identificar hacia dónde van todos los demás y tomar rutas alternas que se ajusten a nuestros objetivos específicos.

¿Por qué? Porque lo que es bueno para el gran dios Google no siempre va a ser bueno para cada uno de nosotros.Eso sí, tenemos que ser capaces de nadar en contra de la corriente sin desatar la furia de Google. Así que se trata de un juego fino en el que vamos en una dirección general pero somos capaces de desviarnos cuando sea necesario. Y claro, la maña de todo esto radica en saber “cuándo es necesario”.

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Hoy vamos a hablar de dos temas, aparentemente distintos, que tienen mucho en común. Por un lado vamos a hablar de una predicción que hice en el programa 371, del 12 de junio del 2022, y por el otro vamos a hablar de un correo electrónico que recibí de la gente de Google urgiéndome a corregir unas supuestas “fallas” en las páginas de Hablando De Tecnología y Puerto Rico por GPS.

Como verás, la predicción que hice en el episodio 371 fue para dentro de 10 años y ya está comenzando a manifestarse. Y el correo de Google hace sugerencias que lejos de beneficiarme a mí los beneficiarían a ellos.

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En ambos casos hace falta maña y experiencia para detectar dónde están los posibles peligros y evitarlos a tiempo.

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NOTA: Si quieres ver la gran cantidad de entras que he dedicado al tema de la “energía renovable”, sencillamente ve a la ventanilla de búsqueda que está en la esquina superior derecha y busca: “energía renovable”.

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El autor es Experto En Comunicación Corporativa (Lic. R-500),
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Promesas Implícitas Todos Las Hacemos y A Menudo No Nos Damos Cuenta
Todos Las Hacemos y A Menudo No Nos Damos Cuenta

Joven cumple promesa | Hablando de Tecnología con Orlando MergalHoy vamos a hablar de mercadeo… de mercadeo por Internet. Y de las promesas implícitas que hacemos todos los días si siquiera darnos cuenta. Lo hacemos en las redes sociales, en nuestro blog, en nuestros podcasts y hasta por YouTube. Y lo peor de todo es que para muchos no parecen promesas de verdad.

En episodios pasados he citado la frase célebre de Ogilvy: “la mejor manera de sacar un producto malo del mercado es hacerle una buena campaña”. Pero pocos parecen entender la profundidad de estas palabras. Hacen promesas implícitas y luego se escudan tras el anonimato que le concede la Internet. Para ellos el silencio es su mejor amigo.

En Puerto Rico lo han elevado hasta a una frase “craciosita”: “calladito me veo más bonito”. Pero no. No te ves más bonito. Lo que logras es la ira de tus clientes. Y entonces cabe la pregunta. ¿Para qué hacer tanto esfuerzo en atraer clientes para luego alejarlos con nuestras acciones? ¿No te parece descabellado?

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Aún así vemos estas promesas implícitas por dondequiera. Y hoy voy a hacerte un cuento. El programa va a ser corto, porque se va limitar a un cuento. pero encierra una enseñanza para todo el que se dedique a vender algo —lo que sea— en la Internet.

Y el cuento es de la vida real. Se trata de algo que me sucedió a mí. No que me lo contaron sino de algo que conozco “de propio y personal conocimiento”, como dicen los abogados.

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La Segmentación En Las Redes Sociales

Ilustración conceptual de las redes sociales | La Segmentación En Las Redes Sociales | Hablando De Tecnología con Orlando MergalUnos le llaman segmentación. Otros la ven como fragmentación. Lo cierto es que si te dedicas al mundo de la comunicación o el mercadeo debes entender que lo uno causa lo otro. Tenemos segmentación porque existe la fragmentación. Fragmentación es lo que existe en la sociedad. Tenemos distintos grupos sociales, cada uno con sus propias necesidades y sus propios intereses, y eso es lo que nos obliga a segmentar nuestro mercado. Y, por supuesto, en la Internet tenemos la segmentación de las redes sociales.

La segmentación de las redes sociales no es más que una manera técnica de identificar cómo se dividen los distintos mercados. Cada uno de esos mercados va a tener distintas características demográficas y psicográficas que lo definan. Conocer esas diferencias es la base para construir mensajes atinados que lleguen a nuestros públicos objetivo. Lo contrario es hablar por hablar y desperdiciar dinero en mensajes inefectivos.

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El otro día tropecé con un artículo interesantísimo que habla de la manera en que los distintos grupos de edad se están comportando en cuanto al uso de redes sociales. Ese comportamiento ha causado que redes como Facebook, Twitter, Twitch, WhatsApp, Reddit y Tumbler vayan en descenso mientras TikTok, Instagram, Snapchat, y sobre todo YouTube vayan en ascenso. Todo eso en un segmento muy particular de la población: entre los jóvenes de 13 a 17 años de edad.

Y claro, saber todo esto es entretenidísimo. ¿Pero qué significa? ¿Cómo se entrelaza con otras macrotendencias del momento? ¿Qué nos dice sobre el futuro? Esas son las preguntas que tenemos que hacernos. Y de eso es que trata el programa de hoy.

Informe de GTMetrix sobre la velocidad de descarga de Hablando De Tecnología con Orlando Mergal

Informe de GTMetrix sobre la velocidad de descarga de Hablando De Tecnología con Orlando Mergal

Hoy vamos a hablar sobre “La Segmentación En Las Redes Sociales”. En otras palabras, sobre cómo estas empresas se están repartiendo el bizcocho de las redes sociales, y más importante aún, sobre lo que tú debes saber si pretendes producir contenido para los distintos nichos, para las distintas redes y para los distintos grupos sociales.

Curiosamente, hay una cosa que no ha cambiado desde los tiempos de Six Degrees. ¿Te acuerda de ellos? Fueron la primera red social allá para el 1997. Todavía es el 1% de los usuarios de la Internet el que produce el contenido que consumen todos los demás. El 99% restante se compone de “regurgiteros” (gente que repite lo que dice el 1%) y consumidores (gente que usa el contenido pero no aportan nada). Sobre ambos temas he escrito en la sección de blog de Hablando De Tecnología y te estoy incluyendo los enlaces en la sección de enlaces del programa de hoy.

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Aún cuando no vendas nada, ni te encargues de ninguna propiedad de Internet, estas cosas es bueno que las entiendas porque explican por qué la gente se agrupa como se agrupan en las redes sociales. También explica por qué unos medios son más efectivos que otros en determinadas redes. Y, finalmente, explica por qué aquello de que “hay que estar en todos sitios” (como el arroz blanco) es un mal consejo.

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